Termini e condizioni

La presente pagina descrive le condizioni di iscrizione e utilizzo del servizio che disciplinano i diritti e i doveri degli utenti che usufruiscono dei servizi offerti (di seguito gli “utenti registrati“) sul sito internet www.hode79.com (di seguito il “sito“). Comunicando i propri dati al gestore, acquistando o iscrivendosi al sito si accettano le presenti condizioni.

Descrizione del servizio

1.1 Il sito è un catalogo online dove vengono esposti, commentati, diffusi e venduti immagini artistiche e oggetti di design (il “materiale artistico“) realizzati da hode79 e da designer selezionati.

1.2 Per i visitatori non autenticati è disponibile una pagina di faq. La privacy degli utenti registrati e, per i dati eventualmente forniti, per gli utenti non registrati è tutelata ai sensi informativa sulla privacy. La stampa e l’acquisto delle opere è regolato dalle Condizioni di Vendita. L’acquisto prevede l’acquisizione da parte del sito dei dati relativi all’utente, all’indirizzo di spedizione.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali

(1) Durante l’utilizzo dei servizi sul sito www.hode79.com (di seguito il “sito”), il sito può raccogliere alcuni dati riguardanti i propri visitatori e i propri utenti, che saranno raccolti per le seguenti finalità e secondo le seguenti regole. Il conferimento dei suoi dati è facoltativo e, anche se fornito, ne si potrà sempre chiedere l’integrazione, la rettificazione, la cancellazione e la riduzione in forma anonima, ma in assenza di essi hode79 potrebbe non essere in grado di fornire i servizi richiesti.

(2) Il titolare del trattamento sarà hode79 in persona del proprio legale rappresentante pro tempore.

(3) In caso di visitatori del sito/utenti non registrati, il gestore potrebbe ricevere informazioni quali quelle implicite nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet per l’utilizzo del sito. Tali dati non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni e collegamenti con informazioni in possesso di terzi, permettere di identificare gli utenti. In caso di utenti registrati o di acquisto di beni da parte di utenti non registrati, in fase di registrazione e/o successivamente (o in caso di acquisto) potranno essere raccolti dati personali quali nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione di merce eventualmente acquistata, indicazioni circa l’account su cui si desidera ricevere eventuali pagamenti e altre informazioni liberamente fornite dagli utenti.

(4) Impregiudicati gli altri diritti garantiti dalla legge, si avvisa e ricorda che sarà sempre possibile ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali, l’indicazione della loro origine, della finalità e delle modalità del trattamento, nonché chiederne l’aggiornamento, la rettificazione, la trasformazione in forma anonima, e di opporsi (in tutto o in parte) per motivi legittimi al relativo trattamento.

(5) Il gestore tratterà i dati ricevuti per le seguenti finalità:

(a) fornire i servizi richiesti;

(b) dare attuazione ai contratti eventualmente conclusi con il gestore e propri partner

(c) effettuare analisi di mercato e statistiche;

(d) fornire ai propri utenti un’esperienza del sito, servizi, offerte e informazioni di natura personalizzata, registrare lo storico delle azioni degli utenti ed effettuare altre operazioni di profilazione necessarie a fornire il servizio;

(e) effettuare servizi di propaganda e pubblicità, salvo il diritto di opt out in qualunque momento;

(f) registrare lo storico delle azioni degli utenti;

(g) permettere al gestore di far rispettare i termini e le condizioni di utilizzo del sito e dei servizi offerti;

(h) fornire informazioni richieste da autorità pubbliche e per il rispetto delle leggi.

(6) I dati conferiti potranno essere consultati dal gestore, da eventuali altre società del proprio gruppo e dai propri partner commerciali (tra cui proprietari di server, proprietari dei circuiti di pagamento, spedizionieri, ecc.), sia all’interno che al di fuori dell’Unione Europea (“UE”) o dell’Area Economica Europea (“AEE”), nel rispetto delle finalità sopra indicate. Qualora i suoi dati personali venissero trasferiti al di fuori dell’UE/AEE, sarà in ogni caso assicurato un ragionevole livello di protezione dei dati.

Condizioni di Vendita

  1. OGGETTO

1.1 Le presenti condizioni di vendita disciplinano le modalità con cui i prodotti presenti nel catalogo del sito www.hode79.com (di seguito l’“opera” e il “sito”), vengono ceduti all’utente che effettua un ordine e a cui si applicano queste condizioni di vendita (di seguito l’“acquirente”).

1.2 Per “cessione” si intende la fornitura da parte di Hode79 (di seguito il “gestore”), dell’opera stampata su supporto selezionato dall’acquirente, o dell’oggetto di design scelto, e il suo invio presso il domicilio da questi indicato attraverso il servizio di spedizione selezionato (tempi e costi potranno variare in relazione al prodotto e alla scelta del servizio di spedizione).

1.3 Le opere presenti sul sito potranno essere di proprietà del gestore o degli autori selezionati.

1.4 Le carte da parati (wallpaper) avranno come oggetto immagini realizzate da hode79 o in alcuni casi acquistate da hode79 da portali di immagini per conto dell’acquirente. Le anteprime visibili nelle pagine dello shop del sito sono a scopo indicativo e possono subire variazioni.

  1. Conclusione della vendita

2.1 La scelta dell’oggetto e la compilazione del modulo presente sul sito costituiranno proposta di acquisto da parte dell’acquirente al gestore.

2.2 La vendita si perfezionerà quando il gestore confermerà l’accettazione presso l’indirizzo email fornito dall’acquirente. Il gestore si riserva il diritto insindacabile di non confermare l’ordine, ivi incluso in caso di mancata o erronea compilazione dei campi del formulario dati, transazioni sospette, vendita al di fuori degli Stati o nei territori serviti dal gestore o in caso di imprevisti di natura tecnica del servizio o della fornitura.

2.3 In caso di mancata conferma dell’ordine, qualora l’acquirente abbia anticipato una parte o la totalità del prezzo, tale pagamento gli sarà restituito nel più breve tempo possibile dati i tempi tecnici e di lavorazione necessari.

2.4 L’acquirente autorizza pertanto il gestore a mantenere nei propri archivi i dati relativi al mezzo di pagamento prescelto per il tempo strettamente necessario a concludere la vendita e a far decorrere i termini di restituzione della merce. I dati saranno comunque trattati ai sensi delle condizioni di privacy accettate dal Cliente in sede di iscrizione (se utente registrato) o in sede di acquisto (se utente non registrato).

  1. Produzione e spedizione

3.1 Nel caso di stampe, ogni opera viene stampata su richiesta per l’acquirente, nelle misure da esso prescelte e spedita nel più breve tempo possibile considerati i tempi di produzione e spedizione o, qualora gliene sia stata data la scelta, entro il termine di consegna specificato dall’acquirente in sede di acquisto. Gli oggetti di design, se presenti nel catalogo, saranno subito disponibili e pronti per la spedizione.

3.2 L’oggetto verrà spedita presso il domicilio indicato dall’acquirente o presso altra destinazione (laddove possibile); l’acquirente si impegna a ricevere l’opera o a istruire eventuali terzi che la ricevano al proprio posto. La spedizione non avviene con orari prefissati o concordati e avverrà tendenzialmente durante le ore lavorative. L’acquirente si impegna, quindi, a rendersi reperibile durante le normali ore lavorative.

3.3 Nel caso in cui 2 (due) tentativi di consegna non vadano in porto per assenza o irreperibilità dell’acquirente, il gestore metterà l’opera a disposizione dell’acquirente presso la propria sede legale e l’acquirente sarà vincolato a ritirarla personalmente o a inviare un terzo di propria fiducia, a proprie spese (in aggiunta a quanto già versato per la spedizione in sede di acquisto), con tempi e modalità da concordarsi di volta in volta con il gestore. In caso di mancato ritiro da parte dell’acquirente entro 30 giorni dall’ultimo tentativo di consegna, il gestore potrà, a proprio insindacabile giudizio, decidere di ritenere l’opera imputandola a penale a copertura delle spese di stoccaggio e smaltimento, salvo l’eventuale ulteriore danno.

  1. Restituzione

4.1 Nei casi di prodotti realizzati su misura, come da apposite indicazioni dell’acquirente al momento dell’acquisto in termini di scelta dell’immagine, del materiale e della dimensione di stampa, ai sensi dell’art. 59 lett. c) Codice del Consumo (Decreto legislativo 06.09.2005 n° 206) non si applicherà il diritto di recesso.

4.2 Nei casi in cui il prodotto non sarà confezionato su misura ma acquistato nella forma e dimensioni prestabilite, l’acquirente “consumatore” ai sensi del diritto italiano (come tale individuato dal D.Lgs. 206/05) godrà dei seguenti diritti:

4.2.1 Ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/05 (cd. Codice del Consumo) sarà facoltà dell’acquirente-consumatore restituire l’opera senza alcuna penalità e senza necessità di specificare il motivo entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dell’opera, inviando un’email all’indirizzo info@hode79.com. Si rende informativa che, ai sensi dell’art. 53, comma 1 del D.Lgs. 206/05 (cd. Codice del Consumo), il termine per l’esercizio del diritto di recesso può essere esteso a dodici mesi dopo la fine del periodo di recesso iniziale, come determinato a norma dell’articolo 52, comma 2 del D.Lgs. 206/05 (cd. Codice del Consumo).

4.2.2 Il gestore si riserva il diritto di non dare corso alle richieste di recesso pervenute che non garantiranno l’identità del recedente, che non siano in linea con la legge e che non rispettino i diritti dello stesso gestore; pertanto il diritto di recesso ex art. 4.2 è subordinato alle seguenti condizioni:

4.2.2.1 il diritto di recesso dovrà esercitarsi entro i termini stabiliti dalla legge e sopra richiamati;

4.2.2.2 per dare conferma sul richiedente e sulla volontà di recedere, la volontà di recedere deve allegare una fotocopia di valido documento di riconoscimento del Cliente, ovvero attraverso PEC con firma digitale;

4.2.2.3 il Cliente potrà spedire l’opera oggetto della richiesta di recesso al gestore entro 14 giorni dall’invio della richiesta e non prima di aver ricevuto conferma da parte del gestore della possibilità di esercitare il diritto di recesso per l’opera acquistata;

4.2.2.4 per salvaguardare l’opera oggetto della recessione, essa dovrà essere restituita senza danni e imballata nell’involucro originale o in altro imballo di pari o superiore qualità che ne permetta la sicura conservazione e trasporto; l’opera dovrà essere spedita presso la sede legale del gestore ovvero ad altro indirizzo eventualmente comunicato dal gestore;

4.2.2.5 i costi per la spedizione dell’opera al gestore sono a carico dall’acquirente.

4.2.3 Qualora tutte le condizioni sopra indicate siano soddisfatte, il gestore riaccrediterà le somme già versate entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione dell’opera restituita.

4.2.4 Qualora le condizioni non siano state rispettate e l’acquirente non abbia ancora restituito l’opera, l’acquirente avrà l’onere di rispettare le condizioni entro i termini previsti dalla legge e sopra richiamati, scaduti i quali il diritto di recesso non opererà. Qualora le condizioni non siano state rispettate, ma l’acquirente abbia già restituito l’opera, sarà onere dell’acquirente provvedere al ritiro dell’opera presso i magazzini del gestore. In caso di mancato ritiro entro 15 (quindici) giorni dalla riconsegna, l’acquirente autorizza il gestore a disporre liberamente dell’opera, rinunciando ad ogni diritto su di essa e ad ogni eventuale rimborso e il gestore la riterrà a titolo di penale a copertura delle spese di stoccaggio e smaltimento, salvo ogni eventuale ulteriore danno.

  1. Garanzia per difetti di fabbricazione e limitazione di responsabilità

5.1 Il gestore garantisce all’acquirente che l’opera consegnata corrisponderà negli aspetti sostanziali all’immagine come visualizzata al momento della scelta e acquisto sul proprio terminale. L’acquirente riconosce che, la visualizzazione sul proprio terminale potrebbe non essere esattamente corrispondente al risultato stampato e accetta che tale eventuale difformità venga esclusa dalla garanzia. Le opere stampate, come grafiche, wallpaper e wallsticker, sono rappresentate nel catalogo all’interno di mockup/fotomontaggi, per simulare la resa all’interno di un contesto familiare all’utente; pertanto tali mockup sono da escludersi dal prodotto stampato, di cui si sottintende il reale contenuto.

5.2 Non verranno considerati come coperti da garanzia difetti relativi all’immagine scelta dal Cliente e visibili su terminale (ad esempio, macchie presenti nell’immagine, soggetti fuori fuoco o elementi tagliati) e difetti, danni o difformità minori della stampa (ad esempio, sbavature marginali o rifiniture non perfette) o altri aspetti dell’opera che non impattano sulla sostanza della stessa.

5.3 Il gestore sarà responsabile esclusivamente della stampa e della spedizione dell’opera selezionata. Ogni reclamo relativo al contenuto e oggetto dell’opera dovrà essere rivolto esclusivamente all’autore (o, se del caso, agli autori) dell’opera. L’acquirente si impegna a non coinvolgere il gestore in procedimenti relativi a responsabilità dell’autore.

5.4 Il Cliente dovrà comunicare eventuali difetti o danneggiamenti relativi all’opera ricevuta entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento, inviando un’email all’indirizzo info@hode79.com contenente una descrizione dei difetti riscontrati e delle foto allegate con l’evidenza degli stessi.

5.5 In caso di danneggiamenti imputabili al trasporto del prodotto (ad esempio nel caso di imballo giunto a destinazione danneggiato), la garanzia opererà solo nel caso in cui il Cliente abbia accettato il pacco dal corriere indicando “Si accetta con riserva – (descrizione problema riscontrato)”.

5.6 L’opera dovrà essere spedita presso la sede legale del gestore ovvero ad altro indirizzo eventualmente comunicato dal gestore; il Cliente potrà spedire l’opera entro 14 giorni dall’invio della segnalazione e non prima di aver ricevuto conferma da parte del gestore della validità della garanzia per l’opera acquistata.

5.7 Qualora le condizioni non siano state rispettate e l’acquirente non abbia ancora restituito l’opera, l’acquirente avrà l’onere di rispettare le condizioni entro i termini previsti dalla legge e sopra richiamati, scaduti i quali la garanzia non avrà più validità. Qualora le condizioni non siano state rispettate, ma l’acquirente abbia già restituito l’opera, sarà onere dell’acquirente provvedere al ritiro dell’opera presso i magazzini del gestore. In caso di mancato ritiro entro 15 (quindici) giorni dalla riconsegna, l’acquirente autorizza il gestore a disporre liberamente dell’opera, rinunciando ad ogni diritto su di essa e ad ogni eventuale rimborso e il gestore la riterrà a titolo di penale a copertura delle spese di stoccaggio e smaltimento, salvo ogni eventuale ulteriore danno.

  1. Divieto di acquisto

6.1 Le vendite tramite il sito sono riservate a consumatori persone fisiche. La vendita a professionisti e società (e il rilascio di fattura) e la vendita per scopi commerciali non sono permesse.

6.2 Qualora, per qualunque ragione, l’acquisto sia effettuato da un acquirente che non si possa qualificare come “consumatore”, il rapporto verrà regolato dalla vigente normativa italiana applicabile ai professionisti.

  1. Privacy

I dati forniti dall’acquirente saranno trattati ai sensi dell’informativa sulla pruvacy per quanto applicabile.

  1. Giurisdizione

8.1 Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana

8.2 Fatti salvi i casi di legge in cui la giurisdizione non è derogabile convenzionalmente tra le parti, il Foro di Roma, Italia, sarà esclusivamente e definitivamente competente per ogni controversia contrattuale o extracontrattuale che coinvolga il gestore direttamente o che sia indirettamente collegata al presente sito e ai suoi contenuti.

PER INFORMAZIONI INFO@HODE79.COM